VOISpeed
L’unica soluzione di telefonia in Cloud che permette di usare qualunque tipo di linea e di telefono con servizi esclusivi per la comunicazione e la mobilità.
Con VOIspeed UCloud la TeamSystem Communication è in grado di offrire oggi la prima soluzione di telefonia cloud peer-to-peer al mondo, frutto di un lungo processo di sviluppo e perfezionamento.
VOIspeed UCloud si basa su un’architettura appositamente pensata per il funzionamento del servizio telefonico sulla nuvola; la necessità di pensare non più ad un centralino monolitico ma ad un sistema distribuito di servizi e processi ha portato allo sviluppo di una soluzione unica.
UCloud ha una struttura tale da permettere a tutti gli elementi del servizio telefonico di dialogare fra di loro tramite servizi creati appositamente per lavorare in maniera indipendente e, allo stesso tempo, mantenere coerente l’intero sistema e tutti i suoi stati.
Ne deriva un impianto assolutamente funzionale dove ogni elemento è un ingranaggio di una macchina complessiva robusta e altamente ridondata.
Caratteristiche
- Architettura Cloud unica al mondo
- TSComm Maestro Technology
- TSComm Atom Technology
- Gestione di qualunque tipo di linea telefonica
- Risponditore automatico multilivello
- Gestione avanzata dei gruppi di risposta
- Reportistica e analisi chiamate
- Rubrica di sistema
- Gestione multisede unificata
- Profili utenti e power-users
UI
- Multidevice e multipiattaforma
- Speed buttons con collaboration avanzata
- Rubrica centralizzata con contatti personali e preferiti
- Chat e trasferimento file fra utenti
- Chat di gruppo
- Call conference
- Avatar utente personalizzabile
- Gestione rapida con drag&drop
- Registrazione della chiamata
- Casella Vocale/Voice mail
- Funzioni amministratore
- APP
INTEGRAZIONE
- Integrazione con applicativi TeamSystem
- Integrazione IVR
- Gestione comandi (Ser.I.)
- System Status Notification
- Integrazione con Outlook